Bài 23: Mối quan hệ chính là nguồn tiền

        Một người có thể thành công hay không, không nằm ở kiến thức, mà nằm ở những mối quan hệ.
Bài học đơn giản về bán hàng: Thêm một người bạn là thêm cơ hội
        Nhân viên bán hàng thành công kết giao bạn bè rộng rãi, tận dụng sức mạnh bạn bè để tìm kiếm cơ hội làm ăn, “kết giao rộng” cũng là cách làm ăn tốt nhất của thương nhân. NVBH phải làm được việc, có mối quan hệ rộng khắp, độ rộng của mối quan hệ sẽ tác động trực tiếp đến sự nghiệp trong ngành bán hàng.
Giá trị quan trọng của mối quan hệ được thể hiện ở 3 phương diện sau:

          1. Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao
         Trí tuệ đội ngũ luôn lớn hơn trí tuệ cá nhân, sức mạnh của cá nhân dù có hoàn mĩ đến thế nào đi chăng nữa, thì cũng sẽ có khuyết điểm. Trong một đội ngũ, mỗi thành viên đều có thể dùng ưu thế của bản thân bù đắp cho nhược điểm của thành viên khác.
          2. Mối quan hệ giúp bạn hiểu chính mình
        Những mối quan hệ của bạn sẽ phát hiện một số sai lầm mà bạn cơ bản không ngờ tới, họ sẽ nói cho bạn biết cái gì là thú vị, cái gì là quan sát tỉ mỉ và kỹ năng bán hàng của bạn có hiệu quả không.
         3. Thông qua mối quan hệ tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn, mới có thể biết người biết ta
        Biết người biết ta, là có thể trăm trận trăm thắng? Bạn phải nắm vững đặc điểm, phương hướng hoạt động của đối thủ cạnh tranh. Ví dụ, có phải họ coi trọng việc đào tạo nâng cao năng lực? Họ có khích lệ nhân viên tăng cường kỹ năng? Thanh danh của họ trong ngành như thế nào? Có nên tham gia triển lãm thương nghiệp? Mạng lưới quan hệ của bạn là con đường tốt nhất để bạn tìm hiểu những thông tin này.