Xây dựng phong cách lãnh đạo của riêng mình

Nói một cách đơn giản làm mọi người yêu thích mình không phải là việc bạn cần làm. Mọi người sẽ tôn trọng bạn khi bạn xứng đáng với điều đó. Họ sẽ yêu mến bạn khi họ thấy được rằng bạn và họ cũng có chung một động lực phấn đấu. Sự tôn trọng cần được vun đắp hàng ngày, nhưng nó có thể mất đi trong tích tắc.

Nếu bạn khởi đầu mỗi ngày làm việc bằng cách tự hỏi bản thân xem làm thế nào để giúp nhân viên nâng cao năng lực doanh số và sự chuyên nghiệp, chắc chắn bạn sẽ thuộc nhóm 10% quản lý bán hàng giỏi nhất trên thế giới.

Tranh thủ sự sợ hãi của nhân viên để quản lý họ không phải là lãnh đạo. Thậm chí còn là một quan điểm rất thiển cận. 

Điều quan trọng nhất trong bán hàng cũng như trong cuộc sống chính là bạn muốn được nhớ tới như thế nào, bạn muốn để được để lại di sản gì. Di sản ở đây chính là cách nhân viên bán hàng cũng như các quản lý đội nhóm khác miêu tả về bạn trong chuỗi thời gian bạn làm việc.

Lãnh đạo nhân viên của mình dần dần tự bạn sẽ hình thành phong cách riêng. Cá tính của bạn sẽ bộc lộ qua đó và tôn chỉ đạo đức sẽ mách bảo bạn cần làm gì.

Nếu bạn là người quá cuồng nhiệt hay thuộc típ người lo lắng quá độ, đừng cố che giấu cá tính đó và bắt ép mình lãnh đạo theo cách hoàn toàn khác. Nếu cố đóng vai người khác hay gượng ép một tính cách nào đó không phải là bạn, nhân viên và khách hàng sẽ dễ dàng nhận thấy.

Ưu tiên hàng đầu: Hãy là chính mình! chân thật với chính bản thân. Ưu tiên thứ hai: bạn đại diện cho lòng tự trọng, phẩm cách và danh dự của công ty. Cuối cùng bạn cần liên tục chuyên nghiệp hóa nhân viên cũng như hoạt động của đội nhóm. Hãy làm mọi việc chuyên nghiệp nhất có thể. Đó là trách nhiệm của bạn.

Bạn là người chịu trách nhiệm cao nhất cho mọi trường hợp, bạn cần phải xây dựng những quy định được làm gì và không được làm gì, không chỉ trên bình diện năng lực công tác.

Hãy viết ra kỳ vọng mà bạn dành cho từng thành viên trong nhóm để mỗi người đều sẽ hiểu được bạn cần họ đạt được điều gì. Cho dù những kỳ vọng này có thể không khác biệt nhiều so với trước đây nhưng bạn vẫn cần tạo dấu ấn riêng của mình. Bạn có thể sử dụng các tiêu chí sau: