- Nếu giọng KH rất vội, có vẻ bận thật: Dạ, e xin lỗi, vậy 4h chiều e gọi lại c nhé
- Dạ vì anh/chị rất bận nên em gọi trước để không ảnh hưởng đến công việc của anh/chị, vậy ngày Mai hay ngày Kia thì tiện cho chị ạ (chuyển sang chốt hẹn)
- Dạ em biết anh chị kinh doanh rất bận em chỉ xin trao đổi 1 vài phút có thể đưa ra giải pháp chắc chắn giúp chị bớt được thời gian trong viêc quản lý cửa hàng ạ!
- Dạ, em biết các anh chị kinh doanh rất là bận, vì thế mà SUNO đã xây dựng giải pháp SIÊU ĐƠN GIẢN dành cho các nhà kinh doanh bận rộn như chị đấy ạ, vậy Mai hay Ngày Kia em gặp chị một chút nhé, em đảm bảo giải pháp này cực hiệu quả.
- Dạ Em xin lỗi đã làm phiền chị, (chị có giọng rất truyền cảm) em rất mong được gặp chị trong dịp gần nhất.
- Dạ xin lỗi đã làm phiền. a/c vui lòng lưu số em là Duyên phần mềm bán hàng SUNO ạ, khi a/c hay bạn bè có nhu cầu sử dụng phần mềm anh chị có thể giới thiệu giúp em. Em cảm ơn ạ!
- Em hiểu ý anh/chị chưa có nhu cầu ngay, nhiều khách hàng bên em ban đầu cũng chưa có nhu cầu, nhưng khi gặp trao đổi lại nhận thấy xu thế của quản lý bằng công nghệ trong thời buổi cạnh tranh như hiện nay anh/chị ạ . Vậy Ngày Mai hay Ngày kia em gặp anh 15 phút để trao đổi, anh sẽ thấy rằng giải pháp rất đáng quan tâm.
- Dạ, Nhà mình có đang kinh doanh gì không ạ?
- Nếu Anh/ Chị biết ai có nhu cầu thì liên hệ em là Linh phần mềm quản lý bán hàng SUNO theo số này ạ
- Dạ vâng anh chị thông cảm cho e xác nhận thông tin 1 chút ạ. Anh chị có phải chính chủ số điện thoại này k ạ, anh chị hay gia đình mình có ai kinh doanh buôn bán gì k ạ. A/c vui lòng trao đổi với người thân giúp em gia đình mình có ai nhu cầu hay kinh doanh cần pm qly cửa hàng liên hệ lại em ạ. Em cảm ơn ạ!
- Ủa (giọng bất ngờ), Dạ em đang hỗ trợ khách hàng về giải pháp quản lý bán lẻ hiệu quả, chắc em bấm nhầm số. Tiện đây thì em xin hỏi anh chị có đang kinh doanh gì không ạ?… Dạ em là A bên giải pháp Suno, anh chị có người nhà, hoặc bạn bè kinh doanh cần tư vấn quản lý thì cứ liên hệ em nhé, em sẽ giải đáp mọi thắc mắc và đưa giải pháp đơn giản mà cực hiệu quả.
- Dạ vâng anh chị thông cảm cho e xác nhận thông tin 1 chút ạ. Anh chị có phải chính chủ số điện thoại này k ạ, anh chị hay gia đình mình có ai kinh doanh buôn bán gì k ạ. A/c vui lòng trao đổi với người thân giúp em gia đình mình có ai nhu cầu hay kinh doanh cần pm qly cửa hàng liên hệ lại em ạ. Em cảm ơn ạ!
- Dạ vâng ạ, ý anh chị là đang muốn tìm hiểu kênh thông tin online giới thiệu sản phẩm ạ. Bên em có trọn giải pháp từ rao hàng đến quản lý đơn hàng và doanh thu, lợi nhuận dùng đơn giản, phù hợp với anh chị đấy ạ. … (lên lịch hẹn trực tiếp hoặc online)
- Vậy thì pm SUNO có 1 trang rao hàng miễn phí, ac mô tả sản phẩm của mình rồi copy link đó giới thiệu lên fb hay zalo giới thiệu đến khách hàng của mình ac ạ
- Dạ, anh chị sử dụng SUNO có tính năng rất hữu ích giúp anh chị đăng sản phẩm lên các sàn rất thuận tiện ạ, em xin phép giới thiệu với anh chị để anh chị có thêm sự lựa chọn giúp việc kinh doanh của mình được tốt hơn đó ạ
- Dạ vâng ạ, vậy em xin lỗi a/c vì quảng cáo của bên em bị đan xen ạ, dù sao cũng cảm ơn anh chị đã đăng ký, em là An PMQLBH Suno, anh chị biết ai cần PMQLBH thì giới thiệu bên em nhé, cảm ơn anh/chị. AC lưu số e là An PMQLBH SUNO nhé
- Dạ khi nào anh có nhu cầu PMQLBH anh liên hệ với e là An theo sdt này nhé. A lưu số e An nhé. E đảm bảo là hỗ trợ tận tâm. E chào a a
- Dạ, vậy a có kinh doanh thì cứ trải nghiệm dùng thử, không mua ko sao a, e vẫn hỗ trợ bất cứ khi nào a cần ạ
- Dạ vâng ạ, em thấy giọng chị truyền cảm quá ạ, em sẽ luôn hỗ trợ nếu chị có bất kỳ thắc mắc gì. Chị tranh thủ thời gian tìm hiểu rồi Mai em hỗ trợ thêm nhé
- AC ở khu vực HN em xin phép qua trao đổi trực tiếp ít phút nếu thấy phù hợp ace mình làm việc còn k thì cũng k sao ạ coi như trao đổi về nhu cầu quản lý của ac thôi ạ.
- Dạ vâng ac cứ thoải mái tìm hiểu ạ, ac muốn quản lý cửa hàng như thế nào ạ?
- Cảm ơn Anh/Chị ạ, em xin thông tin Facebook, Skyper, Zalo… để kết nối với mình và hỗ trợ mình được tốt hơn không ạ?
- Dạ, nếu Anh/Chị còn thắc mắc về PM SUNO thì e hỗ trợ qua zalo/ fb cho tiện ạ. AC dùng zalo sdt này phải ko ạ, e kết bạn ac đồng ý nhé
- Dạ e biết anh chị rất bận .E sẽ hướng dẫn nv của chị ạ. Vì c là chủ nên e xin mấy phút chia sẻ tính năng quản lý để c quản lý toàn bộ đấy ạ. NV thì chỉ có mấy thao tác đơn giản lắm ạ ( tổng quan như: quản lý NVL đầu vào, hàng tồn kho, lên báo cáo tài chính giản đơn dễ hiểu nắm bắt tính hình kinh doanh của cửa hàng ạ ..tùy từng ngành hàng …..) e xin sđt của bạn nhận viên .. ạ.
- Dạ với phần mềm bên em thao tác để nhân viên bán hàng rất đơn giản cái chính là để anh chị có thể quản lý cửa hàng một cách tốt nhất. Tránh trường hợp thất thoát hàng hóa, quản lý chặt chẽ đơn hàng,quản lý chặt chẽ thu chi, tránh thất thoát tiền. Nên chắc chắn chị cũng cần để nắm rõ PM để quản lý cửa hàng cho chặt ạ.
- Dạ, tuy nhiên chị là người quyết định sau cùng và hiểu hơn ai hết về nhu cầu quản lý của việc kinh doanh nhà mình vậy nên nếu được em xin phép được giới thiệu cho chị về phần mềm cũng nhanh thội ạ, chỉ từ 5 – 10p thôi ạ
Nên tìm hiểu nếu KH là người quyết định thì xin gặp trực tiếp, tạo sự tin tưởng của KH. Trường hợp làm việc với NV nếu NV ko hợp tác mà chưa có niềm tin của chủ thì dễ fail. Gặp chủ yếu để tạo niềm tin với chủ
- Chắc chắn sau cuộc gọi em sẽ gửi mail cho anh chị, Nhưng trên tài liệu là chính sách chung của công ty thôi ạ, Sếp còn cho em cs nội bộ không tiện ghi lên tài liệu. Anh/chị cho em gặp 5 phút thôi, em sẽ tư vấn cho a/c giải pháp tốt nhất.
- Dạ chắc chắn em sẽ gửi qua mail cho ac tham khảo nhưng với số lượng thông tin khác nhiều và không được chi tiết ac sẽ gặp khó khăn trong quá trình tự tìm hiểu. A/c có hay sử dụng zalo em xin phép kết bạn trao đổi hướng dẫn ac trực tiếp trao đổi hình ảnh để ac có thể sử dụng tìm hiểu 1 cách nhanh nhất.
- Dạ, Em sẽ tổng hợp thông tin và gửi mail cho Anh/Chị và để tư vấn cho Anh/ Chị được tốt hơn, thì em xin phép được trao đổi ngắn với anh chị trong vòng 2 phút thôi ạ
Anh chị đang muốn phần mềm như thế nào ạ?
- Hỏi lý do vì sao KH muốn dùng pm offline
Dọa KH, tại sao lại MN lại chuyển sang dùng online
Vì sao công nghệ lại thay đổi từ offline sang online
Nếu phần mềm offline thì c ko nên mua, trên mạng có nhiều bản crack dc
Phần mềm bên e là online nhưng lại hỗ trợ bán offline kể cả ko có mạng
- Dạ hiện tại kh bây giờ chủ yếu chuyển qua online ac ạ. Ac biết 1 số siêu thị lớn hay cty khi họ sd offline xảy ra sự cố thì dữ liệu khách hàng hay nhà cung cấp công nợ của anh chị sẽ bị mất hết xảy ra rủi ro khá lớn. Nhiều khách hàng của em sd offline khi máy tính hỏng họ không thể lấy lại dữ liệu hay luôn phải nâng cấp bộ nhớ, đi công tác hay du lịch ac vẫn đều có thể quản lý được cửa hàng của mình. Máy hỏng hay sảy ra sự cố ac hoàn toàn có thể lấy lại dữ liệu nên ac hoàn toàn yên tâm đó là 1 trong những ưu điểm lớn nhất của pm online ac ạ.
- Dạ e muốn chia sẻ một chút phần mềm online để chị so sánh giữa phần mềm online và offline ạ. PM online:
‘-Luôn cập nhập những tính năng mới (k cập nhập thường xuyên,dùng càng lâu càng chậm)
‘-quản lý cửa hàng từ xa ( không có tính năng này)
‘- dịch vụ hỗ trợ 24/7 , luôn sẵn sàng phục vụ khi KH cần
- Dạ về cơ bản tính năng các phần mềm tương đương nhau nhưng SUNO thì SIÊU ĐƠN GIẢN mà c. :))
Quan trọng là PM SUNO đáp ứng được yêu cầu quản lý của AC.
Ngoài dịch vụ CSKH của SUNO rất tốt thì cá nhân em đảm bảo hỗ trợ tận tâm, ac chắc chắn hài lòng khi làm việc với em
- PM SUNO SIÊU ĐƠN GIẢN
PM SUNO Dịch vụ CSKH sau bán hàng tốt
- Giả vờ hiểu nhầm ý Kh, ko nên đưa ra giá ngay hoặc ko đưa giá cụ thể, hỏi thêm nhu cầu, thông tin của KH
- Dạ, Bên em có các gói anh chị có thể thuê theo năm hoặc trọn gói thanh toán 1 lần sử dụng vĩnh viễn ạ
- Đặc biệt hiện tại đang có chương trình KM………
- Đưa ra hình ảnh so sánh, ví dụ giải pháp của Vinmart chục tỷ,..
- Dạ, Bên em có 2 hình thức ạ, là tiền mặt hoặc chuyển khoản ạ, hình thức nào tiện cho anh/chị ạ
- Hiện tại bên em có cả 2 gói là thuê và trọn gói, đối với các đơn vị về phần mềm online thì chỉ có bên em mới có gói trọn gói đó ạ, phần mềm hoàn toàn phù hợp với anh chị thì anh chị có cân nhắc gói này không ạ? Hiện tại có gói đó, chứ mấy nữa e không chắc còn đâu ạ
- Anh chị có thể trả phí theo năm và đăng kí sử dụng thấp nhất là một năm ạ . Đang có gói ưu đãi cho KH trả phí năm năm có thể sử dụng trọn đời Anh chị có thể trả phí theo năm và đăng kí sử dụng thấp nhất là một năm ạ . Đang có gói ưu đãi cho KH trả phí năm năm có thể sử dụng trọn đời
- AC ở nội thành HN e có thể qua trực tiếp để thu và kí HĐ còn đối với kh ở tỉnh mn có thể thanh toán chuyển khoản hoặc nếu kh yêu cầu xuống trực tiếp bên em cũng có thể xuống trực tiếp để kí HĐ. Nhưng để tiết kiệm thời gian cho cả 2 bên và bên em thường hỗ trợ kh online.
Phần mềm bên em ac có thể đăng kí sd theo năm ngắn hạn hoặc dài hạn hoặc cũng có thể sử dụng trọn gói thanh toán 1 lần ạ.
- Đồng ý với ac pm 2,3 triệu là rẻ nhưng là pm ofline, nhưng bọn e biết về công nghệ thông tin thì bọn e tải về dùng free mà ko cần mua.
Đối với pm online thì giá bên e rất phù hợp - Hỏi thêm câu hỏi ngoài lề, ac dùng máy tính gì, máy dùng lâu chưa, nếu dùng pm bên e thì máy chạy nhẹ lắm. Nếu mua pm offline thì nên đầu tư máy mới vì cài vào chạy rất chậm. Còn dùng pm online bên e thì chạy nhẹ tênh vì dữ liệu được lưu trên đám mây
- Dùng pm offline khi xảy ra sự cố thì mất dữ liệu. Nhưng dùng pm online thì ko sợ bị mất dữ liệu
Dữ liệu lưu trên server tổng là đã dc mã hóa toàn bộ
- Bên em không phát triển tính năng theo yêu cầu riêng của 1 khách hàng vì nghiệp vụ đã được đúc kết qua 10.000 cửa hàng bán lẻ. Nhưng nếu anh/chị có góp ý tính năng giúp cải tiến cho nhu cầu chung thì SUNO sẽ phát triển và update miễn phí
- Dạ, ngoài tính năng đó, các tính năng khác có đáp ứng nhu cầu của Anh/Chị không ạ
- Nếu ở giai đoạn tiếp xúc ban đầu: Một khả năng chưa có tính năng XYZ, thì nên tìm hiểu nhu cầu của KH quản lý ntn? KH cần XYZ để phục vụ nhu cầu gì, nếu là nhu cầu quản lý chính thì ko đáp ứng dc KH. Nếu chỉ là yêu cầu phụ thì tư vấn các tính năng quản lý nhu cầu chính cho KH.
- Trường hợp bị từ chối khi chốt sale:
Nếu KH chưa tìm hiểu bên nào thì hỏi KH cần tính năng đó làm gì
Trường hợp KH tìm hiểu nhiều bên thì tiếp thu, cảm ơn
- Vâng, em biết chi phí là khoản đáng quan tâm với bất kỳ chủ doanh nghiệp nào.
Nhưng anh thử nghĩ hàng của anh có giá trị mấy triệu đồng 1 cái, nếu mà không có phần mềm để quản lý chặt chẽ thì thất thoát không ít đâu ạ. Số tiền 220k/tháng cho phí quản lý không là gì nếu kiểm soát được thất thoát anh ạ. - Hỏi KH đắt so với bên nào hay so với cái gì? Sau biết ý của KH thì sẽ trao đổi tiếp
- Nếu đắt so với PM khác thì cần có kiến thức về PM đó để nói chuyện tiếp với KH
- Tính ra chỉ = 1 vé gửi xe 1 ngày
- Để triển khai sd thực sự k mất quá nhiều tg của ac. Em sẽ hd nhân viên còn anh chị chỉ cần kiểm soát doanh số thu chi hàng hóa của cửa hàng để quản lý chứ k nhất thiết cần dành nhiều thời gian để triển khai.
- Nếu hôm nay a bận quá thì hẹn mai, kia
A bận tý thì hẹn chiều
Dạo này a bận quá thì hẹn cách ra vài ngày hoặc tuần - Nếu đã báo giá có KM rồi thì nhắc KH là sắp hết thời hạn KM
- Dạ với 1 tuần sử dụng chắc chắn ac cũng đã thấy pm đáp ứng dk yc của ac. Nhưng hiểu được nỗi lo lắng của nên để khách hàng yên tâm hơn SUNO có điều khoản trả lại 100% giá trị hợp đồng nếu không hài lòng vì bất cứ lý do gì trong tháng đầu tiên
- Trường hợp 1: Dạ vâng, vậy sẽ xin sếp ạ.
Ko nên gia hạn dễ dàng vì có thể lần sau KH lại muốn gia hạn tiếp thì khó chốt
- Thể hiện cho KH là mình rất nhiệt tình nhưng quyền của mình cũng có giới hạn
Hoặc nói về thời hạn KM sắp hết, nếu dùng thử thêm thì hết KM - Dạ có chị ạ .dạ ngoài yêu cầu dùng thử thêm 1 tuần chị sử dụng phần mềm chị còn gặp vấn đề gì không ạ. E sẽ hỗ trợ trực tiếp cho chị luôn ạ cũng như để tiếp kiệm thời gian cho chị ạ
- Nhắn tin nhắc nhẹ hoặc gọi điện hỏi còn vấn đề gì về phần mềm chưa ạ
- Nay kế toán công ty em có nhận được khoản ABC không biết có phải của anh chị để em báo làm thủ tục ạ
- Chắc hẳn ac bạn bè mình giới thiệu thì phần mềm thì cũng có uy tín. Nhưng ac cũng nên dành 1 chút thời gian để xem qua pm bên em xem có phù hợp với y/c của ac k ạ
- AC tìm hiểu cả rồi so sánh, cái nào dễ dùng, dễ quản lý thì chọn
- Dạ phần mềm bên đó cũng là một trong những phần mềm có tiếng hiện nay ạ, tuy nhiên để có thêm sự lựa chọn cho anh chị, em xin phép giới thiệu về phần mềm bên em biết đâu anh/chị lại có sự lựa chọn tốt hơn ạ?
- Dạ với phần mềm ac nên sử dụng cho cửa hàng ngay từ khi ac mới kinh doanh sẽ đi vào quy mô để ac dễ dàng quản lý. Chứ để đến khi số lượng hàng quá lớn không kiểm soát được nữa lúc đó mình sẽ ngại kiểm kho lại hàng hóa cũng như bị hẫng trong quá trình sử dụng hay hd nv khó khăn
- Dạ, Em biết bây giờ mới thì anh chị có rất nhiều việc nhưng ngay từ ban đầu anh/chị áp dụng phần mềm quản lý chuyên nghiệp việc kinh doanh ngay từ đầu thì rất có lợi ạ, tiết kiệm được thời gian, sau này anh còn bận đi triển khai để mở chi nhánh, bận đi công tác để ký kết hợp đồng, khi ấy lại ước gì ngay từ đầu mình đã triển khai phần mềm thì giờ đã yên tâm đi công tác rồi
- Dạ hiện tại khi ac sd pm chắc chắn là sẽ tiết kiệm nhân viên đấy ạ. Phần mềm là trợ thủ đắc lực trong việc quản lý của ac giúp ac quản lý cửa hàng cũng chính là hình thức tiết kiệm nhân viên ạ
- Dạ, anh chị tuyển nhân viên như nào ạ, để em đăng thông tin tuyển dụng giúp anh chị ạ, hoặc có người thân thì em xin phép giới thiệu
- PM chính là phục vụ cho anh chị quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng, trong đó có quản lý nhân viên và quản lý KH, vì vậy e nghĩ đồng thời với việc tìm nv thì ac nên tìm hiểu, trải nghiệm pm trước, để tuyển được nv thì triển khai luôn và quản lý chính nhân viên đó nữa ạ
- Xin cái miêu tả cv, yêu cầu tuyển nv của KH để hỗ trợ tìm NV cho hợp với yêu cầu của KH
- Bảo mật nhiều lớp, không ai có quyền truy cập ngoài anh
- Dạ trên HĐ bên em luôn luôn có điều khoản bảo mật dữ liệu cho kh. Bên e sử dụng công nghệ điện toán đám mây
- Đồng ý với KH, tính bảo mật là quan trọng, e đảm bảo với AC là hoàn toàn bảo mật, vì: Ưu điểm của công nghệ điện toán đám mây ko ai truy cập dc
-Thông tin chuyển 2 chiều được mã hóa
-PM được thiết kế theo chuẩn bảo mật quốc tế, cấu trúc dữ liệu được chia làm nhiều phần, nhiều lớp
-Về nội bộ quy định phân quyền nghiêm ngặt
-Cam kết với KH trên hợp đồng không chỉ trong thời gian hợp đồng mà cả khi hợp đồng đã kết thúc SUNO vẫn bảo mật tuyệt đối
-A còn lo lắng gì thì e sẵn sàng hỗ trợ a ạ
-A ko được chia sẻ thông tin tài khoản chủ cửa hàng của a cho nhân viên hay bất kỳ người khác
- Ở HĐ anh chị có thể kiểm tra dk điều khoản cả kh và phía công ty đều cam kết không cung cấp dữ liệu cho bên thứ 3. Với số lượng kh lớn ac nghĩ sao khi dữ liệu k được bảo mật thì kh có tin dùng k ạ. Với 1 TH rò rỉ dữ liệu xảy ra ac mất kh của ac nhưng phía cty em cũng sẽ mất tất cả kh liệu có đánh đổi được k ạ
- Dạ, dữ liệu bên em được lưu trữ theo hình theo hình thức điện toán đám mấy được bảo mật bởi 3 lớp bảo mật, nên anh chị có thể yên tâm ạ, khi gặp bất cứ sự cố về máy tính của anh chị thì anh chị hoàn toàn có thể đăng nhập vào thiết bị khác và sử dụng bình thường được ạ
- Có sao lưu, máy chủ nằm ở hệ thống lưu trữ quốc gia
- Dạ vs kh hiện tại là 20 000 kh đang sử dụng hệ thống bên em chắc chắn phải đảm bảo và dữ liệu kh luôn luôn được lưu trữ thường xuyên.
- Dạ, chị nghĩ sao khi một công ty có tới hơn 20.000 khách hàng mà đùng cái kêu sập tiệm là sập tiệm được ạ
- Vâng giống như ac mà có rất nhiều KH đã có băn khoăn như thế.
Đưa số liệu KH đã phục vụ
Đưa số năm cty đã hoạt động
Đưa thông tin KH có thương hiệu sử dụng pm SUNO
Đưa gói dịch vụ trọn đời thể hiện cam kết cao nhất của SUNO
- Giọng nói chắc chắn, thuyết phục,
Đối tác có tên tuổi như Thế giới di động, Con Cưng, Fahasa,…
- Bên em luôn đẩy mạnh tiêu chí chăm sóc kh sau bán hàng. Em k chỉ muốn bán sản phẩm cho ac mà bán cho cả người thân bạn bè của mình mới là mục đích lâu dài của công ty em ạ.
- Dạ, anh/Chị yên tâm, hiện tại anh/chị đang tìm hiểu thì có mình em hỗ trợ, khi anh chị đã là kh của bên em, ngoài em ra còn có bộ phận kỹ thuật, bộ phận chăm sóc kh sẽ hỗ trợ anh/chị ngay và luôn trừ lúc đi ngủ ạ
- Đồng cảm với băn khoăn của ac là rất chính đáng, để đảm bảo dv cskh cty có các kênh hỗ trợ KH qua hotline, qua page:
-Có phòng CSKH
-Có bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Cá nhân e hỗ trợ ac 24/7, ac gọi bất kỳ lúc nào
E bán hàng ko phải bán 1 lần, bán chỉ cho ae, mà e còn muốn bán cho bạn bè, người thân của ac, sau khi ac sử dụng
AC mua pm nếu dịch vụ bên e ko tốt thì ac có thể trả lại
- Dạ khi anh chị mở ch mình mất chi phí thuê cửa hàng chi phí thuê nhân viên cũng giống như cửa hàng cũ mà ac đang hoạt động thì tất nhiên phải mất thêm chi phí chứ ạ. Nhưng bên em hỗ trợ kh với chi phí chỉ 180k 1 tháng và với quy mô càng lớn sẽ có chính sách cho kh nên ac yên tâm
- Dạ, tùy vào nhu cầu của anh chị ạ, nếu anh chị muốn tách bạch từ doanh số, kho hàng… thì anh chị nên mở thêm một kho trên phần mềm để quản lý, nếu mở thêm kho thì có mất phí ạ
- Thêm kho có phí, tuy nhiên có ưu đãi, ngoài ra có thêm nhiều tính năng phục vụ việc liên kết nhiều kho nhưng ac được miễn phí
- Dạ tùy từng điều khoản của anh chị bên em sẽ cân nhắc ạ
- Hỏi chi tiết xem kh lo ngại vấn đề gì? ghi nhận lại ý kiến của KH xin lãnh đạo
- Với tính năng đấy pm bên em có tính năng ABC k biết ac có mong muốn tìm hiểu k ạ…
- Dạ, tính năng đó hay đó ạ, Nhưng Anh/Chị thử suy nghĩ coi ạ, vì một tính năng chỉ hữu dụng có 10% mà bỏ qua phần mềm đáp ứng tới 70% nhu cầu của anh chị thì anh chị thấy sao ạ?
- Dạ k biết thời gian này ac còn đang vướng bận gì mà mình cần đợi thời gian lâu như thế ạ. AC có thể chia sẻ giúp e
- Dạ, anh chị có thể chia sẻ với em lý do mình chưa triển khai không ạ
- Đợt này đang có gói rất có lợi cho anh chị, anh chị có cân nhắc đăng ký để giữ gói không ạ? khi nào triển khai thì bên em sẽ kích hoạt tài khoản cho anh/chị ạ
- Xác định lại nguyên nhân thực sự của KH, hỏi thêm thông tin về pm. AC hài lòng về pm chưa a, gợi ý về chương trình KM để nhận KM?
Nếu chưa hài lòng về PM thì phải giải quyết tiếp băn khoăn đó - Cách hỏi thân thiện, liên quan đến những cái mà kh quan tâm để làm bạn với KH
- Đồng cảm với KH, e cũng đã có một số KH có nhiều cổ đông góp vốn giống ac ạ
Ngoài ac còn cần ý kiến của ai nữa ạ,
A hài lòng về pm rồi vậy cho e xin sdt của ac kia … Ạ - Dạ, vậy để tiện cho Anh/Chị ấy có cái nhìn cụ thể hơn em xin được trao đổi trực tiếp với anh/chị ấy ạ? cho em xin sđt/ hình thức liên hệ
- Dạ với mô hình cửa hàng công ty khi làm ăn chung chắc chắn anh chị càng cần phải sử dụng phần mềm để dễ dàng trong việc quản lý rõ ràng trong việc thu chi lãi lỗ của cửa hàng.
- Bên em không có chính sách thanh toán từng tháng vì sẽ mất rất nhiều thời gian cho cả phía SUNO và anh/chị, nhưng hiểu được nỗi lo lắng của nên để khách hàng yên tâm hơn SUNO có điều khoản trả lại 100% giá trị hợp đồng nếu không hài lòng vì bất cứ lý do gì trong tháng đầu tiên
- Hỏi thêm xem kh còn băn khoăn gì mà lại muốn thanh toán 3 tháng, nếu còn băn khoăn thì giải đáp tiếp cho họ.