Bài 31: Nhân viên bán hàng đẳng cấp luôn có thể tìm ra khách hàng

Nhân viên bán hàng xuất sắc thường thông qua các phương thức liệt kê dưới đây để phát hiện ra khách hàng mới: 

1. 1. Sáng tạo cơ hội kinh doanh
      Tận dụng cơ hội xã giao và phương thức lắng nghe để khai thác khách hàng mới là điểm khác biệt lớn nhất giữa nhân viên bán hàng xuất sắc và nhân viên bán hàng bình thường. Nhân viên bán hàng xuất sắc sẽ lắng nghe không cần dựa vào bất cứ chủ đề nào, chỉ cần nghe thấy khách hàng có hứng thú với loại hình sản phẩm mà họ bán, họ sẽ tự giới thiệu về bản thân, tạo ra cơ hội bán hàng.
   2. Tận dụng khoa học kỹ thuật mới
      Thường xuyên theo dõi hoạt động trong ngành trên mạng internet, dự án tiêu chuẩn được đăng tải trên báo chí, bài viết có liên quan đến sự kiện quan trọng mới cùng các cuộc thảo luận, những nghiên cứu chuyên ngành, luôn dành thời gian để tâm tới ngành sản xuất liên quan..

• 3.  Xác nhận cơ hội kinh doanh tiềm ẩn
  Khi nhân viên bán hàng phát hiện khách hàng mà họ khai thác thực sự có cơ hội kinh doanh hoặc duy trì mối quan hệ kinh doanh, họ sẽ bắt đầu tiến hành xem xét chi tiết. Hạng mục cần suy nghĩ như sau:

• Khi mới bắt đầu, có người liên lạc thích hợp hay không?
• Dịch vụ cung cấp liệu có thích hợp?
• Làm thế nào để tìm hiểu thêm về đối phương từ phương thức khác?
• Khách hàng này liệu có tiềm lực phát triển, hay chỉ hợp tác một lần rồi thôi?
• Người ra quyết định là ai? Làm thế nào để tiếp cận họ?
• 
  4. Nâng cao hình tượng doanh nghiệp
  Nâng cao hình tượng công ty có thể sẽ mang tới cho bạn nghiệp vụ mới. Khi giới thiệu, nhân viên bán hàng xuất sắc sẽ cho khách hàng hiểu hơn về quan niệm kinh doanh và điểm khác biệt của công ty, chứ không một mực bắt tay vào từ việc chào hàng sản phẩm, phương thức như thế này luôn khiến khách hàng cảm thấy an toàn trước khi mua sắm.

         5. Trình bày số liệu chân thực
       Họ sẽ bắt tay vào từ việc thể hiện sản phẩm của công ty để nắm bắt cơ hội thích hợp, phát tờ rơi hoặc viết bài đăng trên mạng. Thời gian tiến hành bán hàng chủ động thường dài, cho nên nhân viên bán hàng xuất sắc đều hết sức kiên nhẫn, hiểu rằng phải chào hàng nhiều tháng mới có thể gặt hái được thành công.